コモンの家具は、すべてご注文をいただいてから製作しています。納期に約３ヶ月ほど頂いております。（製作状況によっては、３ヶ月以上お待たせする場合がございます）家具の種類や製作状況によって納期が異なりますので、詳しい納期はお問い合わせください。
ひとつひとつ丁寧に作っておりますので、何卒ご理解くださいますようお願い致します。
ご注文の流れ
ショールームへご来店が可能な方はぜひお越しください >> 問い合わせフォーム（来店予約）へ
Standard
１．[お客様] 注文フォームをご入力
２．[当 店] 送料を含んだ合計金額と納期をご連絡
３．[お客様] 合計金額の半分をお支払い
４．[当 店] 注文請書を発行（注文確定）
５．[当 店] 製作
６．[当 店] お支払いと納期についてご案内
７．[お客様] 残り半分をお支払い
８．[当 店] ご希望の納品日に合わせてお届け
Semi-custom made
定番家具のサイズやディテールを変更して製作することができます。注文フォームのご要望欄に詳しい内容を書いて送信してください。
Bespoke
１．[お客様] 問い合わせフォームをご入力
・ご希望の家具、使用目的、サイズ、樹種、ご予算、納期など、イメージしている範囲で構いませんのでお書きください。
・Bespoke Furniture に参考になる家具がありましたら、番号をお知らせください。
２．[当 店] 内容を確認して概算見積もりを提示
３．[お客様] ご返答
１．[当 店] 家具のご提案
２．[両 名] 製作内容決定 金額決定
３．[お客様] 合計金額の半分をお支払い
４．[当 店] 注文請書を発行（注文確定）
５．[当 店] 製作
６．[当 店] お支払いと納期についてご案内
７．[お客様] 残り半分をお支払い
８．[当 店] ご希望の納品日に合わせてお届け
Built-in
キッチンやカウンター、壁面収納、洗面台など、建物に関わる造作家具も、上記の Bespoke と同じ流れでご注文を承っております。建築やリフォームのスケジュールに合わせて製作しますので、お早めにご相談ください。
ご利用案内
■お支払い方法について
・銀行振込 四国銀行
・クレジットカード払い Visa / Mastercard / American Express / JCB
・現金払い（ご来店の方）
※50万円以上のお支払いは銀行振込でお願いいたします。※クレジットカード払いは一括払いのみとなります。
■配送について
お届け方法は、高知市近郊の場合は直接お届けに伺います。遠方の場合は、直接配送またはヤマト運輸の家財宅急便のどちらかでお届けします。
定番家具の配送費は下記表をご確認ください。オーダー家具やセミオーダー（サイズオーダー）の配送費は、家具の大きさやお届け先によって異なりますので、ご相談時に詳しい配送費をお知らせいたします。
家具基本配送料金（税別）
| 高知市近郊 | 一律 4,000円 |
| 3辺合計 | 北海道 沖縄 | 東北 | 関東 | 中部 | 関西 中国 四国 | 九州 |
| ( B ) 200cm | 8,000 | 6000 | 5,500 | 4,500 | 4,000 | 4,500 |
| ( C ) 250cm | 16,000 | 11,000 | 9,000 | 7,500 | 6,500 | 7,500 |
| ( D ) 300cm | 25,000 | 16,000 | 14,000 | 11,000 | 9,000 | 11,000 |
| ( E ) 350cm | 37,000 | 26,000 | 22,000 | 17,000 | 14,000 | 17,000 |
※家財宅配便は、家具の分解や組み立てはできません。事前に搬入経路をご確認ください。
※納品場所の都合により必要になったオプション料金（クレーン吊り上げ等）はお客様のご負担になります。>>詳細ページ
■キャンセル・返品について
ご注文後のキャンセル・内容変更は、原則としてお受け致し兼ねますのでご了承ください。
お届け後の返品は、製造上の欠陥、あるいは配送による破損があった場合に限らせて頂きます。その場合、お届け日より３日以内にご連絡ください。商品到着後３日を過ぎますとお受けできません。
■保証期間について
お届けした日より一年間が保証期間となります。
保証期間中に生じた、製造上の欠陥による破損や故障については無償で修理させて頂きます。
なお、下記のような場合は保証期間内でも有償での修理となります。
・不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障。
・納品後の移動、運搬により生じた破損や故障。
・製品の想定される使用目的以外のご使用、また改造などにより生じた破損や故障。