Buying Guide

コモンの家具は、すべてご注文をいただいてから製作しています。納期に約2〜3ヶ月ほど頂いております。(製作状況によっては、3ヶ月以上お待たせする場合がございます)家具の種類や製作状況によって納期が異なりますので、詳しい納期はお問い合わせください。

ひとつひとつ丁寧に作っておりますので、何卒ご理解くださいますようお願い致します。


■お支払い方法について

お支払い方法は、銀行振込/現金払い/クレジットカード払い からお選びいただけます。 ※クレジットカード決済は一括払いのみとなります。 基本的には納品日までにお支払いをお願いしておりますが、直接お届けに伺う場合は、納品時現金払いも可能です。 配送の場合は、ご入金確認後に発送いたします。

■配送について

お届け方法は、高知市近郊の場合は直接お届けに伺います。遠方の場合はヤマト運輸の家財宅急便にてお届けします。
定番家具の配送費は下記表をご確認ください。オーダー家具やセミオーダー(サイズオーダー)の配送費は、家具の大きさやお届け先によって異なりますので、ご相談時に詳しい配送費をお知らせいたします。

万全を期しておりますが、配送による破損等がある場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。商品到着後3日を過ぎますとお受けできませんので、商品がお手元に届きましたら早めにご確認ください。

家具基本配送料金(税込)

高知市近郊(直接配送)一律 3,300円
3辺合計北海道
沖縄
東北関東
中部
関西
中国
四国
九州
( A )
200cm
7,1505,5004,4003,8504,400
( B )
250cm
11,0008,8006,6005,5006,600
( C )
300cm
17,60013,20011,0008,80011,000
( D )
350cm
27,50019,80015,40012,10015,400

※家財宅配便は、家具の分解や組み立てはできません。事前に搬入経路をご確認ください。
※納品場所の都合により必要になったオプション料金(クレーン吊り上げ等)はお客様のご負担になります。>>詳細ページ

■キャンセル・返品について

ご注文後のキャンセル・内容変更は、原則としてお受け致し兼ねますのでご了承ください。
お届け後の返品は、製造上の欠陥、あるいは配送による破損があった場合に限らせて頂きます。その場合、お届け日より3日以内にご連絡ください。それ以降の返品についてはお受けできません。

■保証期間について

お届けした日より一年間が保証期間となります。
保証期間中に生じた、製造上の欠陥による破損や故障については無償で修理させて頂きます。
なお、下記のような場合は保証期間内でも有償での修理となります。
・不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障。
・納品後の移動、運搬により生じた破損や故障。
・製品の想定される使用目的以外のご使用、また改造などにより生じた破損や故障。